Диспетчеры скорой помощи в Подмосковье проходят тренинги по бесконфликтному общению

В Московской области для диспетчеров скорой медицинской помощи проводится тренинг «Коммуникации без стресса».

«Как правило, в скорую обращаются люди, когда они или их близкие нуждаются в срочном оказании медицинской помощи, и порой бывают очень эмоциональны. Основная задача диспетчера – максимально корректно и оперативно принять вызов и передать его бригаде. Уже более 150 диспетчеров прошли курсы по бесконфликтному общению и стрессоустойчивости», - сказала Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.

Занятия проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.