Более 300 муниципальных, региональных и государственных услуг предоставляет Волоколамский МФЦ
Заместитель главы администрации Волоколамского округа Татьяна Мозоль проверила работу многофункционального центра. Поговорив с сотрудниками и посетителями организации, убедилась, что в данном отделении созданы все условия для помощи жителям, особенно пожилого возраста.
Здесь работают грамотные сотрудники, которые не только профессионально владеют системой документооборота, но и внимательно относятся к каждому клиенту.
Работа выстроена четко и оперативно, на ожидание своей очереди уходит не более 15 минут. В среднем один сотрудник принимает в день около 30 человек. За помощью всегда также можно обратиться к консультанту, который ответит на все вопросы. Специалисты всегда готовы показать и рассказать, как создать личный кабинет на порталах Госуслуг, Пенсионного фонда, оформить или подать заявления.
В результате проверки и общения с жителями было принято решение поставить дополнительный компьютер для самостоятельного оформления заявлений через портал госуслуг.