Единая дежурно-диспетчерская служба создана в целях повышения оперативности принятия мер по защите населения Волоколамского округа при возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций.
В 2015 году на базе МКУ ЕДДС была развернута Система-112, обеспечивающая вызов экстренных служб через единый номер. Предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и других чрезвычайных ситуациях.
С начала года по Системе – 112 через ЕДДС Волоколамского округа обработано 33961 звонков. Наибольшее количество поступивших сообщений связано с необходимостью оказания срочной медицинской помощи, а также обращениями за помощью к органам правопорядка.
В среднем за сутки волоколамские диспетчеры принимают 130 звонков.
В случае возникновения ЧС жители округа могут обратиться в ЕДДС, позвонив по телефону: 555; 8(49636)2-54-22 или по единому номеру 112. Служба работает круглосуточно.